まごころ館の故人様用シートがぼろぼろでした。そうじがよくできていなかった
担当スタッフのコメント：
いつものようにみんなで楽しい夕食
朝「ごはんだよー」と声をかけに行ったら寝ているように安らかに息をひきとっていた故人様。
信じがたい出来事にご家族様は驚かれたことでしょう。
先日一月二日は、故人様の誕生日。子供三人孫七人曾孫八人が集まりみんなで楽しい一日を過ごしたばかりでした。
「お母さんの手打ちうどんが食べたい」「おばあちゃんの味噌おにぎり、きんぴらが食べたい」と口々にしていたそうです。
話しを聞いているだけで家族の愛が詰まっている感じを受けました。
故人様がこの家に嫁いだ時は、小姑さんも多く居て一人で全部家庭の事をやりくり。しかし謙虚さがあり愚痴など一切言わず一生懸命働いてくださったそうです。
心優しく子煩悩そして世話好き。農家の仕事も本当によく頑張っている姿は私も見習らはなくてはいけないと思うほどでした。
故人様の為にお葬儀には沢山の方々がお見えになり、懐かしい写真を見て故人様を偲んでいました。
二十七年前に先立たれた主人とこれからは肩を寄り添い皆さんを見守り続けてくださることでしょう。
故人様の安らかなるお旅立ちを心よりお祈り申し上げます。
リスグランドメモリアル 担当・・・松村
お客様のご意見からの改善：
この度は、大切なお母様のご葬儀のご用命頂き誠にありがとうございます。
お過ごしいただいたまごころ館について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
遅ればせながら、シートの交換など早速対応を取らせていただきます。
清掃についても、細部まで行き届くようスタッフ全員で取り組んで参ります。
ご指摘頂きましたこと 感謝しております。誠にありがとうございました。
株式会社メモリアル 社長 松村道子